Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Bendruomenės Vadybininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Bendruomenės vadybininko, kuris būtų atsakingas už mūsų organizacijos internetinės bendruomenės kūrimą, palaikymą ir plėtrą. Šis vaidmuo yra itin svarbus siekiant užtikrinti aktyvų vartotojų įsitraukimą, lojalumą ir teigiamą įvaizdį mūsų prekės ženklui. Bendruomenės vadybininkas glaudžiai bendradarbiaus su rinkodaros, komunikacijos ir klientų aptarnavimo komandomis, kad sukurtų nuoseklią ir vertingą patirtį mūsų bendruomenės nariams.
Pagrindinės atsakomybės apima bendruomenės strategijos kūrimą ir įgyvendinimą, turinio planavimą ir publikavimą, bendravimą su vartotojais socialiniuose tinkluose, forumuose ir kitose platformose, taip pat grįžtamojo ryšio rinkimą ir analizę. Kandidatas turėtų gebėti kurti prasmingus ryšius su bendruomenės nariais, spręsti konfliktus, skatinti diskusijas ir kurti pozityvią atmosferą.
Sėkmingas kandidatas turės puikius komunikacijos įgūdžius, gebėjimą analizuoti duomenis ir suprasti auditorijos poreikius. Taip pat svarbu turėti patirties dirbant su socialiniais tinklais, bendruomenės valdymo įrankiais bei gebėti kurti ir įgyvendinti strateginius planus. Kūrybiškumas, empatija ir gebėjimas greitai reaguoti į situacijas yra būtini šiame darbe.
Jei esate iniciatyvus, orientuotas į žmones ir norite prisidėti prie augančios bendruomenės kūrimo, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Kurti ir įgyvendinti bendruomenės plėtros strategiją
- Valdyti ir moderuoti bendruomenės platformas (pvz., socialinius tinklus, forumus)
- Kurti ir publikuoti turinį, skatinantį įsitraukimą
- Atsakyti į bendruomenės narių klausimus ir komentarus
- Organizuoti virtualius ir fizinius bendruomenės renginius
- Stebėti bendruomenės veiklą ir analizuoti duomenis
- Rinkti ir teikti grįžtamąjį ryšį vidinėms komandoms
- Kurti ir palaikyti pozityvią bendruomenės atmosferą
- Spręsti konfliktus ir moderuoti diskusijas
- Bendradarbiauti su rinkodaros ir komunikacijos komandomis
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas komunikacijos, rinkodaros ar panašioje srityje
- Bent 2 metų patirtis bendruomenės valdyme arba socialinių tinklų administravime
- Puikūs rašytinės ir žodinės komunikacijos įgūdžiai
- Gebėjimas analizuoti duomenis ir priimti sprendimus remiantis įžvalgomis
- Patirtis dirbant su bendruomenės valdymo įrankiais (pvz., Discord, Slack, Facebook Groups)
- Kūrybiškumas ir gebėjimas kurti patrauklų turinį
- Empatija ir gebėjimas kurti ryšius su įvairiais žmonėmis
- Gebėjimas savarankiškai dirbti ir valdyti laiką
- Lietuvių kalbos mokėjimas, anglų kalbos žinios – privalumas
- Gebėjimas dirbti greitai besikeičiančioje aplinkoje
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios bendruomenės valdymo platformos jums geriausiai pažįstamos?
- Kaip sprendžiate konfliktus tarp bendruomenės narių?
- Pateikite pavyzdį, kaip paskatinote bendruomenės įsitraukimą.
- Kaip vertinate bendruomenės augimo sėkmę?
- Kokį turinio tipą dažniausiai naudojate bendruomenės aktyvumui skatinti?
- Kaip reaguojate į neigiamus komentarus ar kritiką?
- Kaip bendradarbiaujate su kitomis komandomis (pvz., rinkodaros)?
- Kokias priemones naudojate bendruomenės analizei?
- Kaip užtikrinate, kad bendruomenės nariai jaustųsi įtraukti?
- Kokie jūsų ilgalaikiai tikslai dirbant bendruomenės vadybininku?
